TITRE PROFESSIONNEL – Conseiller De Vente

Tu veux devenir un expert de la vente omnicanal ? Tu seras là pour offrir des conseils personnalisés et des démonstrations captivantes à tous types de clients. En plus, tu contribueras activement au succès du point de vente, qu’il soit physique ou en ligne.

Je postule à cette formation

Niveau BAC (Niveau 4) · Titre inscrit au RNCP* (code 37098)

Le TITRE PROFESSIONNEL Conseiller De Vente, c’est quoi ?

Si tu es passionné par le commerce et que tu souhaites devenir un expert dans le domaine de la vente et du conseil client, notre Titre Professionnel Conseiller de Vente est la formation qui te permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans ce domaine dynamique et en constante évolution. Ce programme te prépare à devenir un professionnel compétent et polyvalent, capable de conseiller efficacement les clients et de contribuer au développement des ventes en magasin.

Au cours de ce Titre Professionnel Conseiller de Vente, tu exploreras les différentes techniques de vente et de conseil client, de la prospection à la fidélisation. Tu acquerras les compétences nécessaires pour accueillir et écouter les clients, identifier leurs besoins et leurs attentes, et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

Une attention particulière sera portée sur le développement de tes compétences en communication et en relation client, essentielles pour établir une relation de confiance avec les clients et les accompagner tout au long de leur parcours d’achat. Tu apprendras à utiliser des techniques de vente persuasives, à argumenter efficacement et à conclure des ventes dans le respect des attentes et des intérêts des clients.

En plus de te fournir des compétences pratiques, le Titre Professionnel Conseiller de Vente t’offrira une compréhension approfondie des enjeux liés à la vente et à la relation client, tels que la connaissance des produits, la gestion des objections et la gestion des conflits. Tu seras en mesure de contribuer activement au développement commercial de l’entreprise en proposant des produits et des services adaptés aux besoins des clients et en leur offrant une expérience d’achat positive et mémorable.

En choisissant le Titre Professionnel Conseiller de Vente, tu te prépares à accéder à des opportunités de carrière variées dans le domaine de la vente et du commerce. Que ce soit en tant que conseiller de vente en magasin, vendeur spécialisé en produits techniques ou responsable de rayon, tu auras l’occasion de mettre en pratique tes compétences et de contribuer au succès commercial de l’entreprise.

Le Titre Professionnel Conseiller de Vente est idéale pour ceux qui sont motivés à travailler dans le secteur du commerce et à développer une expertise dans le domaine de la vente et du conseil client. Rejoins-nous dans cette aventure et deviens un professionnel de la vente compétent et reconnu, prêt à relever les défis du commerce de détail

📝 Retrouve toutes les compétences liées à ce diplôme dans la fiche programme.

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FORMATION AU TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTE

Dates de la formation

Vallier Horizon : Juin 2024 – Juin 2025
CFA IFIR : Septembre 2024 – Juillet 2025

Durée de la formation

12 mois en alternance sous contrat d’apprentissage (460h de formation)

Coût de formation

Formation financée par les OPCO* et gratuite pour les apprentis et les employeurs privés.

RYTHME D’ALTERNANCE

Vallier Horizon : 1 semaine en centre de formation, 3 semaines en entreprise

CFA IFIR : 2 jours en centre de formation, 3 jours en entreprise

LIEUX DE FORMATION

Pré-requis

  • Être âgé de 16 à 29 ans révolus*
  • Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP, brevet ou équivalent)

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou titulaires d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

*Pas de limite d’âge pour les personnes bénéficiant d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.

MODALITÉS DE RECRUTEMENT ET DÉLAIS D’ACCÈS

Étude du dossier, entretien individuel de motivation entre février et la date d’entrée en formation.

Le recrutement se fait par le dépôt d’un dossier de candidature en ligne sur le site.

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la fiche programme

Toutes les infos à savoir sur cette formation condensées en une fiche téléchargeable, c’est par ici !

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DÉBOUCHÉS APRÈS UN TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTE

Le titulaire d’un TP Conseiller de Vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

Le titulaire d’un TP Conseiller de Vente accueille le client ou le prospect, en tenant compte de ses caractéristiques. Face au prospect ou au client, il illustre les avantages du produit et du service associé. Il adopte une posture d’expert-conseil. Il analyse les besoins et les attentes du client, construit une argumentation individualisée, traite les objections,  négocie, et conclut la vente. Il intègre le renouvellement
durable dans son argumentation.

Une fois ton diplôme du TP Conseiller de Vente en poche, tu seras en mesure d’exercer des postes variés dans des structures tout aussi diverses.

Postes : conseiller clientèle, vendeur expert, vendeur conseil, vendeur technique, vendeur en atelier de découpe, vendeur en magasin, magasinier vendeur
Divers secteurs : grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires, grandes et moyennes surfaces spécialisées, grands magasins, boutiques, magasins de proximité, négoces interentreprises, commerce de gros

Tu pourras choisir de poursuivre tes études après un TP Conseiller de Vente pour te perfectionner, parfaire tes connaissances ou te spécialiser. Tu pourras notamment te tourner vers les formations suivantes :

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
BTS Gestion de la PME (GPME)

Accessibilité H+

Pour tout besoin spécifique et toute adaptation, consultez notre référente H+ :
Diane BERLUCCHI – referenthandicap@ifir.fr

*Accessibilité aux publics en situation de handicap

Statistiques

  • Ouverture de la formation en 2024, chiffres clés disponibles en 2025.

Nous contacter

Avatar de responsable de formation

Pauline FERRERO

Chargée de formation

07 87 73 31 47 · pferrero@ifir.fr

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