Formation – Employé polyvalent du commerce et de la distribution
Tu aimes bouger et être au cœur de l’action ? Tu es rapide, organisé et à l’aise avec les clients ? Gérer les rayons, encaisser, préparer des commandes… Alors deviens employé polyvalent !
| Niveau INFRABAC (Niveau 3) · Titre inscrit au RNCP (fiche 41353) Certificateur : CCI FRANCE | Date d’enregistrement de la certification : Se référer à la fiche RNCP France compétence |
LA FORMATION EPCD, C’EST QUOI ?
Si tu es attiré par un secteur dynamique où technique et terrain se rencontrent, cette formation est faite pour toi. Tu apprends à gérer les produits, les clients et les commandes au quotidien, au cœur de l’activité d’un point de vente.
Cette formation te prépare à devenir un professionnel polyvalent, capable d’assurer la mise en rayon, l’encaissement et la préparation de commandes (drive, click & collect). Tu développes des compétences concrètes, directement applicables en magasin, tout en maîtrisant les outils et les procédures du secteur.
Tu évolues dans un environnement en constante évolution, marqué par le développement du digital et des nouveaux modes de consommation. Tu apprends à t’adapter aux attentes des clients, à gérer les flux et à garantir une expérience d’achat fluide et efficace.
Grâce à cette formation, tu acquiers une solide expérience terrain, recherchée par les entreprises de la grande distribution, du commerce spécialisé et du e-commerce. La polyvalence est un vrai atout pour travailler sur différents postes et évoluer rapidement.
En choisissant cette formation, tu fais le choix d’un métier concret, accessible et dynamique, avec de réelles opportunités d’emploi et d’évolution dans le secteur du commerce et de la distribution
📝 Retrouve toutes les compétences liées à ce diplôme dans la fiche programme.
FORMATION EPCD

Dates de la formation
Avril 2026 – Septembre 2027

Durée de la formation
18 mois en alternance (420h de formation)

Conditions tarifaires
Formation financée par les OPCO et gratuite pour les apprentis et les employeurs privés.
Rythme d’alternance
Le temps de travail est réparti sur 4j/semaine (formation comprise). Les journées de présence en entreprise sont variables et définies par l’employeur. Nous contacter pour plus d’informations
LIEUX DE FORMATION
EKYLA Eccully
EKLYAPré-requis
- Cette formation est adaptée à un public en situation de handicap
(T21 et TSA) il faut donc bénéficier d’une RQTH ou équivalence
Modalités de recrutement & délais d’accès
Délais de recrutement variables, nous contacter.
Le recrutement s’organise par le dépôt d’un dossier de candidature en ligne sur le site :
Télécharge
la fiche formation
Toutes les infos à savoir sur cette formation condensées en une fiche téléchargeable, c’est par ici !
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA FORMATION EMPLOYÉ POLYVALENT DES COMMERCES ET DE LA DISTRIBUTION
Équivalences
Nous contacter pour étudier les éventuelles équivalences possibles en fonction du parcours (conformément à la fiche RNCP/RS et au référentiel du diplôme (téléchargeables sur https://www.francecompetences.fr/).
Passerelles
Nous contacter pour étudier les éventuelles passerelles possibles en fonction du parcours (conformément à la fiche RNCP/RS et au référentiel du diplôme (téléchargeables sur https://www.francecompetences.fr/).
Que fait le titulaire de cette formation ? Il contribue au bon fonctionnement d’un point de vente en assurant la mise en rayon des produits, l’encaissement des clients et la préparation des commandes (drive, click & collect). Il veille à la disponibilité des produits, à la fiabilité des encaissements et à la qualité de la relation client, tout en respectant les procédures, les outils et les règles d’hygiène et de sécurité.
• Postes : employé commercial, employé libre-service, hôte de caisse, employé polyvalent, préparateur de commandes, etc.
• Divers secteurs : grande distribution alimentaire, magasins spécialisés, enseignes de proximité, distribution non alimentaire, drive et e-commerce, etc.
• Titre professionnel : Conseiller de vente, Employé commercial , etc.
• Bac +2 : BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
Les méthodes varient en fonction du site de formation et sont décrites sur la page dédiée à l’organisme de formation https://www.ifir.fr/lifir/partenaires-formation/.
Accessibilité Personnes en situation de Handicap
Pour tout besoin spécifique et toute adaptation en lien avec une situation de handicap, consultez notre référente H+ :
Diane BERLUCCHI – referenthandicap@ifir.fr
Statistiques
-
100%
de réussite à l'examen
-
56%
taux d'insertion professionnelle post-formation
-
100%
taux de satisfaction
Nous contacter
Pauline FERRERO
Chargée de formation
pferrero@ifir.fr • 07 87 73 31 47
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Dernière date de mise à jour : 13 avril 2026

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