TITRE PROFESSIONNEL – Employé Commercial
Tu aimes le contact client ? Tu es organisé, réactif·ve et tu as le sens du service ? Participer à la vie d’un magasin, gérer les rayons et rendre l’expérience client fluide et agréable… ça te parle, non ?
| Niveau INFRABAC (Niveau 3) · Titre inscrit au RNCP (fiche 37099) Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’ INSERTION | Date d’enregistrement de la certification : Se référer à la fiche RNCP France compétence |
LE TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYÉ COMMERCIAL, C’EST QUOI ?
Tu aimes le travail en équipe, tu es organisé, rigoureux et tu veux évoluer dans un environnement dynamique ? Le TP (Titre Professionnel) Employé Commercial en apprentissage à Lyon est une formation accessible qui te prépare à tous les métiers de la vente en magasin, que ce soit dans l’alimentaire ou les produits non alimentaires.
Cette formation te permet d’acquérir les compétences essentielles pour réceptionner, stocker et mettre en rayon les produits. Tu apprendras aussi à gérer les commandes, suivre les stocks, et mettre en valeur les produits dans un espace de vente tout en garantissant un bon accueil client.
Tu seras formé pour enregistrer les ventes, encaisser les règlements, participer aux opérations commerciales, traiter les commandes et t’assurer de la satisfaction des clients. Le tout en respectant les règles de sécurité et d’hygiène en vigueur dans les unités marchandes.
Le Titre Professionnel Employé Commercial est une excellente porte d’entrée vers les métiers du commerce. Il permet d’évoluer rapidement vers des postes avec plus de responsabilités ou de poursuivre vers d’autres diplômes dans la vente et la distribution.
📝 Retrouve toutes les compétences liées à ce diplôme dans la fiche programme.
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FORMATION AU TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYÉ COMMERCIAL

Dates de la formation
C2N Conseil et formation : Janvier 2026 – Janvier 2027
Vallier Horizon : Mars 2026 – Mars 2027

Durée de la formation
1 an en alternance sous contrat d’apprentissage (C2N Conseil et Formation : 455h de formation, Vallier Horizon : 419h de formation)

Conditions tarifaires
Formation financée par les OPCO et gratuite pour les apprentis et les employeurs privés.
Rythme d’alternance
C2N : 1 semaine en centre de formation, 3 semaines en entreprise
Vallier Horizon : 1 jour en centre de formation et le reste en entreprise
LIEUX DE FORMATION
Pré-requis
Être âgé de 16 à 29 ans révolus* Être flexible au niveau des horaires Savoir lire, écrire, compter & maîtriser le français à l’oral comme à l’écrit
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou titulaires d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
*Pas de limite d’âge pour les personnes bénéficiant d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.
Modalités de recrutement & délais d’accès
Étude du dossier, entretien individuel & test de positionnement écrit (si besoin) entre janvier pour Vallier Horizon et février Pour C2N et la date d’entrée en formation.
Le recrutement s’organise par le dépôt d’un dossier de candidature en ligne sur le site : www.ifir.fr/candidature-en-ligne
Télécharge
la fiche formation
Toutes les infos à savoir sur cette formation condensées en une fiche téléchargeable, c’est par ici !
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LE TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYÉ COMMERCIAL
Equivalences
Nous contacter pour étudier les éventuelles équivalences possibles en fonction du parcours (conformément à la fiche RNCP/RS et au référentiel du diplôme (téléchargeables sur https://www.francecompetences.fr/).
Passerelles
Nous contacter pour étudier les éventuelles passerelles possibles en fonction du parcours (conformément à la fiche RNCP/RS et au référentiel du diplôme (téléchargeables sur https://www.francecompetences.fr/).
L’employé commercial assure la réception, le rangement et la mise en rayon des produits, en respectant les règles de sécurité et d’optimisation de l’effort. Il prend en compte les stocks, ventes et objectifs commerciaux, participe aux inventaires et au réassort, tout en veillant à la présentation marchande de son rayon. Il accueille les clients, les renseigne et valorise l’offre produits. Il traite les commandes en ligne, effectue l’encaissement et veille à limiter les pertes. L’activité se déroule en équipe, en contact direct avec la clientèle, dans des unités de toutes tailles, sous la responsabilité de sa hiérarchie.Que fait le titulaire de cette formation ? L’employé commercial assure la réception, le rangement et la mise en rayon des produits, en respectant les règles de sécurité et d’optimisation de l’effort. Il prend en compte les stocks, ventes et objectifs commerciaux, participe aux inventaires et au réassort, tout en veillant à la présentation marchande de son rayon. Il accueille les clients, les renseigne et valorise l’offre produits. Il traite les commandes en ligne, effectue l’encaissement et veille à limiter les pertes. L’activité se déroule en équipe, en contact direct avec la clientèle, dans des unités de toutes tailles, sous la responsabilité de sa hiérarchie.
Après l’obtention du TP Employé Commercial, plusieurs emplois sont accessibles dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les enseignes de services. Voici les principaux métiers visés :
- Employé commercial polyvalent,
- Employé libre-service,
- Employé de rayon (alimentaire, non-alimentaire, etc.),
- Réassortisseur,
- Hôte / hôtesse de caisse,
- Employé drive / préparateur de commandes,
- Vendeur en petite surface
Ces postes peuvent évoluer vers des fonctions à responsabilités comme adjoint au chef de rayon ou manager de rayon avec de l’expérience ou une formation complémentaire.
Si tu souhaites perfectionner ton savoir et améliorer tes compétences et tes techniques de vente en complétant ton parcours actuel, tu pourras poursuivre tes études avec :
Les méthodes varient en fonction du site de formation et sont décrites sur la page dédiée à l’organisme de formation https://www.ifir.fr/lifir/partenaires-formation/.
Accessibilité Personnes en situation de Handicap
Pour tout besoin spécifique et toute adaptation en lien avec une situation de handicap, consultez notre référente H+ :
Diane BERLUCCHI – referenthandicap@ifir.fr
*Accessibilité aux publics en situation de handicap
Statistiques
-
100%
de réussite à l'examen
-
56%
taux d'insertion professionnelle post-formation
-
100%
taux de satisfaction
Nous contacter
Aurélie LE BELLER
Chargée de formation
alebeller@ifir.fr • 06 40 67 23 19
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Dernière date de mise à jour : 2 mars 2026

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