Niveau INFRA BAC (Niveau 3) · Titre inscrit au RNCP (code 36126) 

LE TC AGENT TECHNIQUE EN ENTRETIEN DES TEXTILES, C’EST QUOI ?

Si tu as un vif intérêt pour le secteur de l’entretien des textiles et que tu souhaites développer des compétences spécialisées dans ce domaine, notre formation menant au Titre Certifié Agent Technique en Entretien des Textiles à Lyon est ta voie vers une carrière professionnelle enrichissante. Ce programme en apprentissage est conçu pour t’équiper des compétences nécessaires pour exceller dans tous les aspects de l’entretien textile, en mettant l’accent sur la qualité et la satisfaction client.

L’objectif de ce Titre Certifié Agent Technique en Entretien des Textiles est de former un collaborateur qualifié, capable d’occuper (sous le contrôle d’un responsable), tous les postes de travail relatifs à l’entretien du textile et à la relation clientèle.

En tant qu’apprenti agent technique en entretien des textiles, tu apprendras à suivre scrupuleusement les instructions de travail tout en respectant les procédures établies, les normes d’hygiène, d’ergonomie, et de sécurité. Ta formation couvrira des compétences clés telles que la gestion de la réception des articles textiles et de l’encaissement, le pré-tri selon la composition des textiles et les traitements demandés par les clients, ainsi que les techniques de détachage spécialisées.

Tu seras formé pour maîtriser le lavage et choisir le type de nettoyage le plus adapté en fonction des fibres de chaque article, assurant ainsi un entretien optimal qui respecte l’intégrité du textile. De plus, tu acquerras des compétences en repassage adaptées à chaque type de fibre, ainsi qu’en conditionnement final des articles pour une présentation impeccable.

Cette formation t’enseignera également l’importance du respect des règles de sécurité lors de l’utilisation des produits et machines spécifiques à l’entretien des textiles, incluant le port de vêtements ou d’accessoires de protection. Tu apprendras à gérer efficacement la remise des articles aux clients, y compris ceux qui nécessitent une attention manuelle spécifique.

Le rôle d’agent technique en entretien des textiles est essentiel pour garantir la qualité de la prestation offerte et pour agir en tant qu’interface entre le client et l’entreprise, avec pour mission ultime la satisfaction du client. En choisissant cette formation, tu t’ouvres les portes d’une carrière professionnelle où la précision, le soin apporté au détail et l’excellence du service client sont au cœur de ton activité quotidienne.

📝 Retrouve toutes les compétences liées à ce diplôme dans la fiche programme.

Rythme d’alternance

3 jours/semaine pendant 20 semaines en centre de formation, le reste du temps en entreprise

Pré-requis

• Être âgé de 16 à 29 ans révolus*
• Disposer d’au moins un niveau 3ème
• Habileté manuelle appréciée

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou titulaires d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

*Pas de limite d’âge pour les personnes bénéficiant d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.

Modalités de recrutement & délais d’accès

Étude du dossier, entretien individuel & test de positionnement écrit (si besoin) entre février et la date d’entrée en formation.

Le recrutement s’organise à partir du mois de février par le dépôt d’un dossier de candidature en ligne sur le site : www.ifir.fr/candidature-en-ligne

Accessibilité H+

Pour tout besoin spécifique et toute adaptation, consultez notre référente H+ :
Diane BERLUCCHI – referenthandicap@ifir.fr

*Accessibilité aux publics en situation de handicap