Niveau Infra BAC (Niveau 3) · Titre inscrit au RNCP (fiche 39534) Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion | Date d’enregistrement de la certification : Se référer à la fiche RNCP France compétence |
LE TITRE PROFESSIONNEL SERVEUR EN RESTAURATION, C’EST QUOI ?
Si tu es attiré par le contact avec les clients, que tu apprécies le travail en équipe et que tu veux évoluer dans un secteur dynamique et convivial, le Titre Professionnel Serveur en restauration en alternance à Lyon est fait pour toi. Cette formation te prépare à exercer un métier clé de l’hôtellerie-restauration : celui qui crée une expérience positive et mémorable pour chaque client.
Au cours de cette formation, tu apprendras à accueillir et conseiller les clients, à prendre les commandes, à assurer le service des mets et des boissons, mais aussi à gérer les encaissements et à traiter les éventuelles réclamations avec professionnalisme. Tu découvriras les techniques de service à l’assiette, au plateau ou encore au guéridon, en fonction du type d’établissement.
Le TP Serveur en restauration te dotera également de compétences indispensables en communication et en relation client : développer ton aisance verbale, ton sens de l’écoute et ta capacité à travailler en équipe. Tu seras formé aux règles d’hygiène et de sécurité alimentaire, ainsi qu’à l’utilisation du vocabulaire professionnel en français et en anglais.
En outre, tu seras sensibilisé à la connaissance des produits (aliments, spécialités locales, boissons, associations mets & vins) pour être en mesure de conseiller les clients avec justesse et valoriser l’offre de l’établissement. La formation met l’accent sur la mise en situation professionnelle, afin que tu acquières des réflexes rapides et efficaces, directement transposables en salle.
Choisir le Titre Professionnel Serveur en restauration, c’est opter pour une carrière où le dynamisme, la polyvalence et le sens du service font la différence. Tu seras prêt à intégrer des restaurants, brasseries, hôtels ou établissements gastronomiques, et à évoluer vers des postes à responsabilités dans un secteur riche en opportunités.
📝 Retrouve toutes les compétences liées à ce diplôme dans la fiche programme.