BACHELOR – Gestionnaire de l’Administration des Ventes

Le gestionnaire ADV occupe un rôle stratégique au sein d’une entreprise. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur cette formation.

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Niveau BAC+2 (Niveau 5) · Titre inscrit au RNCP* (fiche 35663)

LE BACHELOR GESTIONNAIRE DE L’ADMINISTRATION DES VENTES, C’EST QUOI ?

Prêt pour un parcours complet pour devenir un professionnel de la gestion commerciale ? Si tu es attiré par les métiers du commerce et que tu as un intérêt particulier pour la coordination des processus de vente et la gestion administrative, le Bachelor Gestionnaire de l’Administration des Ventes en apprentissage à Lyon est conçu pour toi. Cette formation vise à te préparer à une carrière dans la gestion efficace des opérations de vente, en te dotant des compétences nécessaires pour assurer le bon déroulement des commandes, de la facturation jusqu’à la livraison, tout en veillant à la satisfaction client. Au travers de cette formation dynamique et spécialisée, tu développeras des compétences essentielles pour gérer efficacement de A à Z le processus administratif des ventes au sein d’une entreprise et ainsi occuper un rôle stratégique.

Chargé du bon  déroulement des ventes entre l’entreprise et ses clients, et ce tout au long du processus (depuis la commande jusqu’à la livraison) le gestionnaire ADV est chargé des négociations avec les futurs acheteurs afin de définir au mieux les conditions de vente et doit également procéder au contrôle et au bon enregistrement des différents contrats de vente. Polyvalent, il assure le relais entre le client et les différents services de son entreprise comme les commerciaux, le service comptabilité ou encore les transporteurs.

Grâce à cette formation en apprentissage, tu apprendras à piloter les opérations liées à la vente, à optimiser les performances commerciales, à gérer les relations clients et à coordonner les équipes de vente. Le Bachelor Gestionnaire de l’Administration des Ventes t’ouvrira les portes vers de multiples opportunités professionnelles. Grâce à cette formation, tu seras prêt à intégrer le monde professionnel avec une expertise reconnue ou à envisager des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités au sein de l’entreprise.

En suivant notre formation au Bachelor Gestionnaire de l’Administration des Ventes, tu apprendras à piloter les opérations liées à la vente, à optimiser les performances commerciales, à gérer les relations clients et à coordonner les équipes de vente. Tu apprendras à gérer l’ensemble du cycle de vente, en comprenant les besoins des clients et en assurant la liaison entre les différents services de l’entreprise (ventes, logistique, production, finance) pour garantir une exécution fluide et efficace des commandes. Tu seras formé à utiliser les systèmes d’information de gestion pour suivre les commandes, gérer les stocks, préparer les documents de vente et surveiller les paiements.

Ce Bachelor te dotera également des compétences nécessaires pour analyser les performances de vente, en identifiant les tendances et en proposant des améliorations pour optimiser les processus et accroître l’efficacité opérationnelle. Tu apprendras à négocier avec les fournisseurs et à collaborer avec les équipes de vente pour établir des prévisions précises, essentielles à la planification de la production et à la gestion des inventaires.

En outre, tu développeras une solide compréhension des principes de la relation client, te permettant de communiquer efficacement avec les clients et de gérer les réclamations et les retours de manière professionnelle. La formation met un accent particulier sur le développement de compétences en communication et en travail d’équipe, cruciales pour réussir dans un environnement commercial dynamique.

Choisir le Bachelor Gestionnaire de l’Administration des Ventes, c’est opter pour un parcours professionnel qui t’ouvre les portes vers des rôles clés dans la gestion administrative des ventes. .Tu seras prêt à relever les défis de ce secteur en constante évolution, en contribuant activement à l’efficacité et à la compétitivité des entreprises à travers une gestion optimisée des processus de vente. Tu auras l’opportunité d’évoluer dans une variété d’industries, en apportant une contribution significative à la satisfaction des clients et au succès commercial de l’entreprise. Grâce à cette formation, tu seras prêt à intégrer le monde professionnel avec une expertise reconnue ou à envisager des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités au sein de l’entreprise.

📝 Retrouve toutes les compétences liées à ce diplôme dans la fiche programme.

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FORMATION AU BACHELOR GESTIONNAIRE DE L'ADMINISTRATION DES VENTES

Dates de la formation

Formation en 2 ans : octobre 2024 – juin 2026
Formation en 1 an : octobre 2024 – juin 2025

Durée de la formation

1 ou 2 ans en alternance sous contrat d’apprentissage (respectivement 455H, 910H)

Coût de formation

Formation financée par les OPCO* et gratuite pour les apprentis et les employeurs privés.

Rythme d’alternance

1 jour en formation et 4 jours en entreprise / semaine
+ 1 jour de formation / mois

LIEUX DE FORMATION

Pré-requis

  • Être âgé de 16 à 29 ans révolus*
  • Être au moins titulaire d’un BAC

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou titulaires d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

*Pas de limite d’âge pour les personnes bénéficiant d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.

Modalités de recrutement & délais d’accès

Étude du dossier, entretien individuel de motivation entre février et la date d’entrée en formation.

Le recrutement se fait par le dépôt d’un dossier de candidature en ligne sur le site : www.ifir.fr/candidature-en-ligne

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la fiche programme

Toutes les infos à savoir sur cette formation condensées en une fiche téléchargeable, c’est par ici !

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DÉBOUCHÉS APRÈS UN BACHELOR GESTIONNAIRE DE L’ADMINISTRATION DES VENTES

Le gestionnaire ADV remplit des missions de suivi aussi bien financier qu’administratif : il déploie les procédures pouvant être mises en place et veille à leur bon déroulement. Par exemple, le versement des avoirs ou des encours des acquéreurs. Les clients ne sont pas ses seuls interlocuteurs. Après avoir réalisé des appels d’offres, il doit également se rapprocher, négocier et travailler avec des fournisseurs et des prestataires extérieurs à son entreprise.

Postes : Gestionnaire de la relation commerciale, gestionnaire de comptes clients, gestionnaire de l’administration des ventes, administrateur des ventes, assistant commercial, assistant clientèle, assistant SAV, assistant de gestion, conseiller en ligne
Divers secteurs : tous types d’entreprises, commerciales, industrielles ou sociétés de services.

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Accessibilité H+

Pour tout besoin spécifique et toute adaptation, consultez notre référente H+ :
Diane BERLUCCHI – referenthandicap@ifir.fr

*Accessibilité aux publics en situation de handicap

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Avatar de responsable de formation

Pauline FERRERO

Chargée de formation

pferrero@ifir.fr · 07 87 73 31 47

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