CAP – Équipier Polyvalent du Commerce

Niveau BAC (Niveau 3) · Titre inscrit au RNCP* (code 34947)

Objectifs de la formation au CAP Équipier Polyvalent du Commerce

L’objectif du CAP EPC est de former des professionnels du commerce exerçant leur activité dans un cadre omnicanal d’une unité commerciale. Il permet également une poursuite d’études en baccalauréat professionnel relevant du secteur commercial.

Aptitudes à l’emploi · Patient – Organisé – Souriant – Poli – Observateur – Sens du relationnel – Bonne connaissance des produits

Compétences · Recevoir et suivre les commandes

> Participer à la passation des commandes fournisseurs
> Réceptionner et stocker
> Préparer les commandes destinées à la clientèle

Compétences · Mettre en valeur et approvisionner

> Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
> Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
> Participer aux opérations de conditionnement des produits

Compétences · Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat

> Préparer son environnement de travail
> Accompagner le parcours client du début à la fin
> Recevoir les réclamations courantes

Compétences · Prévention, santé, environnement

> Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix
> Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
> Agir face à une situation d’urgence

Pré-requis

> Être âgé de 16 à 29 ans révolus*

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou titulaires d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

*Pas de limite d’âge pour les personnes bénéficiant d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.

Passerelles
Nous contacter pour étudier les éventuelles passerelles possibles (en fonction du parcours et du site de formation).

Modalités de recrutement & délais d’accès

Étude du dossier, entretien individuel & test de positionnement écrit (si besoin) entre février et la date d’entrée en formation. Le recrutement s’organise à partir du mois de février par le dépôt d’un dossier de candidature en ligne sur le site.

Formation au CAP EPC

Dates de démarrage et de fin de la formation
Septembre 2023 – Juin 2025

Durée
2 ans en alternance sous contrat d’apprentissage (800H de formation)
Le CFA IFIR t’accompagne dans ta recherche d’employeur.

Coût de formation
Formation financée par les OPCO*. Gratuite pour les apprentis et les employeurs privés.

*OPCO : Opérateurs de compétences

Débouchés

Poursuite d’études

> BAC PRO (niveau BAC) Métiers du Commerce, Vente, Accueil, etc.

Équivalences
Nous contacter pour étudier les éventuelles passerelles possibles (en fonction du parcours et du site de formation).

Emplois accessibles

> Divers secteurs : tout type de structure vendant des produits, etc.
> Postes : caissier, commerçant en alimentation, vendeur en magasin, vendeur magasinier en fournitures automobiles.

Que fait le titulaire de cette formation ?

Le titulaire du CAP Équipier Polyvalent du Commerce accueille et informe la clientèle sur les produits de son rayon. Il assure la tenue et la présentation du rayon sous la responsabilité du manager de rayon ou du second de rayon. Il répond également aux exigences et aux règles qu’impose la manipulation des produits dont il est en charge. Le poste d’Equipier Polyvalent du Commerce se divise en deux fonctions principales : Gestion et Commercialisation.

Accessibilité H+*

Pour tout besoin spécifique et toute adaptation, consultez nos référents H+ :
Diane BERLUCCHI –

*Accessibilité aux publics en situation de handicap