Le Responsable d’Unité Commerciale a pour mission de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale dans laquelle il aura des missions de management, de gestion de la relation avec la clientèle, de gestion et animation de l’offre de produits ou de services, de recherche ou d’exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.
Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou services répondant à ses attentes.
L’unité commerciale se définit comme un lieu nécessitant le déplacement du client pour qu’il soit mis en contact d’une offre de produits ou de services.
Il peut évoluer vers un poste d’adjoint de manager, de responsable de magasin ou de chef de rayon, ...
- Titulaire d’un BAC
- Age : 18 à 25 ans
- Modalités de sélection : tests et/ou entretien
Votre inscription au CFA est effective lorsque vous êtes recruté par une entreprise.
(Nous vous présentons à des entreprises)
3 jours en entreprise, 2 jours en formation + 1 semaine complète en formation par mois environ (CCI Formation et Institution Saint-Pierre)
1 semaine en entreprise et 1 semaine en formation (Carrel Centre de Formation)
Centre de Formation de la CCI de Lyon (9ème)
Carrel centre de formation (Lyon 6ème)
Institution Saint-Pierre (Bourg-en-Bresse)
Enseignement professionnel
- Management et gestion des unités commerciales
- Mercatique
- Informatique commerciale
- Communication
Enseignement général
- Français
- Anglais
- Gestion
- Economie
- Droit
Financement taxe d’apprentissage entreprises et subventions Conseil Régional.
Gratuité pour l’apprenti.
BTS Management des Unites Commerciales
1350 heures de formation
sur 24 mois
en contrat d’apprentissage
Isabelle HENRY
04 78 77 04 55
ihenry@ifir.fr

